17年5月下 17年5月中 17年5月上 17年4月下 更多过往期刊 时代金融 13年5月中 周期: 旬刊 日期: 2013-05-15 页数: 314 人气: 标签: 单服务 金融业 银行体系 简介:由于保险产品具有无形性、服务性和非渴求性特征,因此保险公司无法量化的向消费者传达产品的信息,这就使得保险公司难以在保险市场上形成差异化。在这种竞争环境下,出单中心作为保险公司与客户交流的最直接渠道,必须不断完善自身,以提供卓越高效的服务,从... 图片预览 精选文章
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时代金融 13年5月中 周期: 旬刊 日期: 2013-05-15 页数: 314 人气: 标签: 单服务 金融业 银行体系 简介:由于保险产品具有无形性、服务性和非渴求性特征,因此保险公司无法量化的向消费者传达产品的信息,这就使得保险公司难以在保险市场上形成差异化。在这种竞争环境下,出单中心作为保险公司与客户交流的最直接渠道,必须不断完善自身,以提供卓越高效的服务,从... 图片预览 精选文章